to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl ağustos ayında satın aldığım Tineco Floor One s3 Breeze model cihazımda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Cihazı geri çekerken zeminde su ve kir bırakmaya başladı, bu nedenle ürünü kullanmakta zorlanıyorum ve beklediğim temizlik performansını kesinlikle alamıyorum.
Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda bekleyenler arasında sıraya alınıyorum ancak saatlerce hatta kalmama rağmen asla bana sıra gelmiyor, dolayısıyla servis hizmeti alamıyorum. Garanti kapsamındaki bir ürün için bu şekilde ulaşılmaz bir servis süreciyle karşılaşmak beni mağdur ediyor.
Garanti süresi devam eden Tineco Floor One s3 Breeze cihazımın yetkili servis tarafından incelenerek en kısa sürede tamir edilmesini ve servis iletişim süreçlerinin de müşteriyi bu kadar mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Tineco Floor One 3.0 model, T3Y9KFX6D7143 seri numaralı ve garanti kapsamındaki ürünüm, 9 Nisan 2025 tarihinde İstanbul’daki BDH yetkili servisine teslim edildi. Ürünün arızası nedeniyle başvuruda bulundum. 21 Nisan, 30 Nisan ve 26 Mayıs tarihlerinde ürünümün durumu hakkında bilgi almak için BDH’ye ...
Merhabalar, Tineco floor One s3 cihazımız dün kullanım esnasında kirli su haznesine su gelmediği için 2-3 Sn. Çalışıp kendini durdurarak “servisle iletişime geçme” mesajı verdi. Cihazı en son 40 gün kadar önce kullanmıştık ve herhangi bir sorunu yoktu. Tüm aksamlarını kontrol edip defalarca çalıştı...
Tineco Floor One s3 – Garanti Sonrası Arıza ve Parça Çürümesi Şikayeti Tineco Floor One s3 cihazını bir süredir kullanıyorum. Garanti süresi bittikten sonra cihaz arıza yaptı. Ürünün motor kısmında çürüme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanılan bir cihazda böyle bir d...
Merhabalar, 13.05.2024 tarihinde satın aldığım Tineco Floor S3 One model ıslak kuru süpürgem, garanti kapsamında 25.02.2025 tarihinde yetkili servisiniz olan BDH firmasına teslim ettim. Ürün bu tarihten itibaren 'servis ile ilgili parça bekleniyor' söyleminden ileri gitmedi ve ürünüm ne onarım görd...
Tineco Floor One S3 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün motoruna su kaçtığını ve bu nedenle 3000 TL tamir ücreti gerektiğini belirtti. Ancak bu ürünün amacı zaten hem kuru hem de ıslak zemi...
Yorumlar