Timberland Erkek Botu Hatası




6 gün önce İzmit Outlet Center'da bulunan Republic firmasından alınan ve sadece 2 kere giyilen 2 çift Timberland sarı erkek botunun her ikisinde de yeşil renkte boya akıntıları oluştu. Ayakkabıları bugün götürüp gösterdiğimde, inceleme için gönderileceğini ve 21 gün içerisinde sonuçlanacağını belirttiler. 21 gün boyunca ne giyeceklerini sorduğumda, bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Bu yaklaşım doğru mudur? Kış aylarında, ürün kaynaklı bir problem nedeniyle 21 gün boyunca ayakkabılarımı kullanamayacak olmam kabul edilebilir değildir. Çözümünüzü bekliyorum.












Benim de başıma aynısı geldi. Aynı model Timberland ayakkabılarımı kuru havada giymeme rağmen koyu renk üst kısma doğru yayıldı. Bariz kusurlu ürün. Ürünü Hepsiburada 'da satış yapan Klaud isimli mağazadan almıştım. İade talebi oluşturdum fakat iade kuralları içerisinde "ürünün kullanılmamış olması" ile ilgili bir madde var. Ürün birkaç giyildikten sonra bu hali alıyor. Haksızlık bu. Neyse, ürünü yarın kargoya vereceğim, iade almazlarsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.