Tilos Feribot İptali Nedeniyle 85 Euro İade Ve Uçak Bileti Telafisi Talebi

Tilos firmasından 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:25'te Rodos seferi için feribot bileti aldım, tüm tatil ve uçak biletlerimi de buna göre ayarladım. Bilet için 85 euro ödedim; ancak seferim yolculuğa sadece 3 gün kala, hiçbir makul açıklama yapılmadan WhatsApp mesajıyla iptal edildi.

Tarafıma sadece aynı gün saat 16:30’daki sefer alternatif olarak sunuldu, oysa bu saat seyahat planlarıma kesinlikle uymadığı için benim açımdan hiçbir anlam ifade etmiyordu. Seferi keyfi bir şekilde iptal edip, uygun olmayan bir alternatifi “çözüm” diye önümüze koymaları ve yaşanan mağduriyeti tamamen görmezden gelmeleri kabul edilemez bir tutumdur.

Bu iptal yüzünden tüm uçak biletlerim yandı, ciddi maddi zarara uğradım ve firma buna rağmen ne feribot bileti için iade yaptı ne de uçak biletlerimle ilgili en ufak bir telafi sunma zahmetine girdi. Müşterisini bu kadar mağdur eden ve sorumluluk almayan bir firmayla çalışılmasını kimseye önermiyorum.

Ödediğim 85 euronun derhal ve eksiksiz iadesini, iptal nedeniyle yanan uçak biletlerim için de makul bir telafi yapılmasını talep ediyor, bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.