Tilos Travel Son Derece Kaba Ve Anlayışsız Davrandılar

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.31’de Bodrum’dan Kos’a giden Tilos firmasının seferine binmek için iskeleye gittim. Seferin 10.45’te olduğunu bildiğim için zamanında orada olmama rağmen, gişedeki görevli check-in’in 1 dakika önce kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Check-in saatinin 10.30’da kapandığını önceden hiçbir yerde göremiyorsunuz, bunu ancak oraya gidip gişede öğrenebiliyorsunuz.

Oradaki görevli, check-in kapandı diyerek son derece sert bir tavırla camı yüzüme kapattı. Ardından başka bir görevli, isterseniz size Kos’a transfer ayarlayalım şeklinde, bu durumun ticari bir taktik gibi göründüğü bir teklifle geldi. Kos’tan uçağım olduğunu ve bu feribota alınmazsam uçağımı kaçıracağımı özellikle belirtmeme rağmen, son derece kaba ve anlayışsız davrandılar. Özellikle görevli, bu biletin bana satılmamasına dair tutanak tutulmasını istediğimde, bağırarak “git başımdan” diye tepki gösterdi.

Hem bu kaba ve saygısız üsluptan hem de bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağdur oldum. Tilos firmasından, başta bu personel olmak üzere ilgili çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve yaşanan bu saygısızlık için resmi bir özür bekliyorum.