Feribot Seferinin Son Dakikada İptali Tatil Planını Altüst Etti

Tilos Travel üzerinden internetten Fethiye kalkışlı, 30 Haziran saat 16.30’da Fethiye–Rodos feribot bileti aldım. Tüm tatil planımızı, uçak biletimizi ve otel giriş saatimizi bu feribot seferine göre ayarlamıştık. Seferden sadece üç gün önce feribotun bozulduğunu söyleyerek PNR'ı 2099537 olan seferin iptal edildiğini, biletimizi iptal etmemiz gerektiğini ilettiler.

Bize alternatif olarak aynı gün saat 08.30’da bir sefer olduğu, istersek o sefere gidebileceğimiz söylendi; ancak bütün uçak ve otel saatlerimiz 16.30 seferine göre ayarlı olduğu için bu bizim için hiçbir çözüm olmadı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Ayrıca biletlerimizin iptal edilip daha yüksek fiyattan yeniden satıldığı yönünde bir şüphem var; bu nedenle firmadan son derece rahatsızım ve güven duymuyorum.

Ben bu seferin planlandığı gibi 30 Haziran saat 16.30’da yapılmasını talep ediyorum. Tatil planımızı altüst eden bu uygulamadan dolayı Tilos Travel’den şikayetçiyim ve gerekirse tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.