to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Tanıtım Özelliği Etkileşim Sağlamıyor Ve Destek Alınamıyor
Uzun süredir TikTok üzerinden tanıtım özelliğini kullanıyorum. Daha önce sorun yaşamazken, son üç tanıtımımda sistem hiçbir işe yaramadı. Günlük bütçeyle reklam verdim ve toplamda yaklaşık 400–500 TL civarında para harcadım; ancak videolarımda hiçbir izlenme artışı olmadı, takipçi sayımda da hiçbir değişiklik olmadı.
Tanıtımları en son bugün tekrar denedim. Daha önceki denemelerimde de aynı problemle karşılaştım ve bu durum bir süredir devam ediyor. Buna rağmen sistem paramı alıyor ama karşılığında herhangi bir etkileşim sağlamıyor. Uygulama içinden veya destek kanallarından henüz bir muhataba da ulaşamadım.
TikTok’un bu sorunu incelemesini, tanıtımlarımın gerçekten çalışır ve etkili şekilde gösterilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa boşa giden yaklaşık 400–500 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
TikTok’ta kişisel hesabımda paylaştığım bir videoya tanıtım verdim, ancak tanıtımı kullandıktan sonra erişimim ciddi şekilde düştü. Tanıtım öncesinde videolarım ortalama 15.000 civarında izlenme alırken, şu an tanıtım verdiğim dönemden itibaren paylaştığım içerikler 100 izlemeyi bile zor görüyor.
Tanıtımı başlatmadan önce hesabımda hiçbir ayar değişikliği yapmadım, video silmedim ve topluluk kurallarına aykırı olabilecek bir içerik paylaşmadım. Sorunun sadece tanıtım sonrasında ortaya çıkması sebebiyle, sistemde hesabıma yönelik bir kısıtlama ya da görünürlük düşüşü olduğunu düşünüyorum.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve hesabımın tanıtım öncesindeki eski erişim ve görünürlüğüne tekrar kavuşturulmasını talep ediyorum. İlgili videomun bağlantısı: https://vt.tiktok.com/ZSaD3GHPa/ adresinde yer alıyor. Hesabımın tarafınızca incelenerek, erişim düşüklüğüne neden olan sorun her ne ise tespit edilmesini ve düzeltilmesini rica ediyorum.
Aynı durum 2 haftadır bende var toplamda 1500 TL param gitti çözüme ulaşınca haber verin lütfen