İzinsiz Jeton Satın Alımı Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi

TikTok uygulaması üzerinden iznim dışında birçok kez jeton satın alınmış. Toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında jeton, 26, 27 ve 29 Ağustos 2025 tarihlerinde hesabımdan banka kartım aracılığıyla alınmış. Bu işlemler benim bilgim dışında gerçekleşti ve jetonlar hesabımda harcanmış, hatta şu anda jeton borçlusu olarak görünüyorum.

Konu ile ilgili hem TikTok hem de Google Play müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma sadece “politikalar gereği uygun değildir” şeklinde otomatik yanıtlar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamla da iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

İznim olmadan yapılan bu harcamaların iadesini talep ediyorum. Kendi paramın iadesini istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.