TikTok destek

TikTok Coins kart hesabıma 4 gün önce fiziksel banka kartımı yanlışlıkla ekledim ve bu işlemden sonra hesabım engellendi. Şu an kartım hesaba ulaşmıyor ve işlem yapamıyorum. Ne TikTok ile ne de bankamla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme sağlayamıyorum, bu yüzden sorunu kendi başıma çözemiyorum. ...

TikTok’ta “akhbari. Az” kullanıcı adlı hesabım, 1 Aralık 2025 tarihinde topluluk kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla tamamen kapatıldı. Hesabımın, dini içerikli paylaşımlar yaptığım için şikayet edildiğini ve bu nedenle kapatıldığını düşünüyorum. Paylaşımlarımda hakaret, nefret söylemi, şiddet, ci...

Son iki haftadır TikTok hesabıma giriş yaparken sürekli tekrar tekrar onay isteyen bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulamaya her girişimde benden onay istiyor ve telefon numaramı girmeme rağmen sistem numaramı kabul etmiyor, bu yüzden hesabıma düzgün şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili TikTok dest...

TikTok hesabımda 1009 takipçim bulunuyor ve yaşım 18'in üzerinde olmasına rağmen hala canlı yayın açamıyorum. Uygulamada sadece “Gönderi” ve “Oluştur” seçenekleri görünüyor, canlı yayın seçeneği hiç çıkmıyor. Bu sorun 24.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Uygulama içinden TikTok destek ekibiyle ...

Yaklaşık 7 yıl emek vererek büyüttüğüm, 80 bin takipçili TikTok hesabım @tuğçe_ayva kullanıcı adına sahipken çalındı. Hesabımı alan kişinin kullanıcı adı şu an @tuğce_ayva olarak görünmektedir. Bu kişiyle iletişime geçip hesabımı geri vermesini rica etmeme rağmen hiçbir şekilde geri vermiyor. Hesab...

TikTok hesabım olan @oguzhanunal5252 kullanıcı adımla Şubat ayından beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yeni kimlik çıkardım ve defalarca kimlik doğrulaması yapmayı denedim, ancak sistem “Kimliğiniz doğrulanamadı” hatası veriyor ve tekrar denememe izin vermiyor. Diğer kullanıcılara birden fazla...

Yaklaşık mart 2024’ten bu yana TikTok’ta jumper ona TR ajansı ile çalışıyorum. Bu süre boyunca ajansın bana herhangi bir katkısı, desteği ya da yönlendirmesi olmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişim kurulmadı. TikTok içindeki “ajans ayrılma” bölümünden defalarca kez ajanstan ayrılma talebi oluştur...

TikTok’ta “asiioyunbaz” kullanıcı adlı hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde haksız ve asılsız şekilde askıya alınmıştır. Hesabımı edit yaparak içerik üretmek için kullanıyordum ve paylaşımlarımda nefret söylemi ya da benzeri ihlallere kesinlikle yer vermedim. Askıya alma gerekçes...

TikTok hesabımı açarken yanlışlıkla doğum tarihimi hatalı girdim ve bu nedenle uzun süredir canlı yayın açamıyorum. Hesabı açtığımdan beri bu sorun devam ediyor ve uygulama içinden ya da destek kanallarından doğrudan ulaşarak bu bilgiyi düzeltemiyorum. Yanlış girilen doğum tarihim nedeniyle hesabım...

Yaklaşık iki aydır TikTok hesabımın bölgesini Türkiye olarak değiştiremiyorum ve bu sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Hesabımda bölge farklı göründüğü için içerik akışım ve uygulama deneyimim olumsuz etkileniyor, Türkiye bölgesine göre içerik ve imkanlardan faydalanamıyorum. Bu sorun sadece tek bi...

2022 yılında TikTok’ta ilk kez ücretli tanıtım yapmaya başladığımdan beri hesabımda ciddi bir izlenme ve etkileşim düşüşü yaşamaktayım. Kişisel hesabımda 4000’i aşkın videom bulunmasına rağmen, para harcadığım bazı videolar ve içlerinden yalnızca 5–10 tanesi dışında tüm içeriklerim genelde 200–500 a...

TikTok hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 150 bin tl tutarında jeton alımı yapılmıştır. Bu işlemler 2024 yılı içinde ve en son 29.11.2025 tarihinde farklı cihazlar üzerinden yapılmış gibi görünmekte; ancak bana hiçbir aşamada SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirimle herhangi bir bilgile...

Yaklaşık 2 gündür TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresi c*********@gmail.com. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifreyi sıfırlamaya çalışıyorum ancak işlem tamamlanmıyor ve sürekli “tanımadığımız bir cihazdasınız” benzeri bir uyarı ...

TikTok’ta yaklaşık iki buçuk senedir aktif olarak yayıncılık yapan bir içerik üreticisiyim ve @m*** kullanıcı adlı hesabım, 28.11.2025 gecesi saat 23:30 civarında bilgisayarımdan yaptığım bir canlı yayın sırasında aniden ve hiçbir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Yayından atıldıktan sonr...

TikTok’ta oyun canlı yayını yaptığım sırada, ekranda oyun içinden çıkan bir reklam nedeniyle, hiçbir kusurum olmamasına rağmen 'kumar içerikli' olduğu gerekçesiyle 28.11.2025 tarihinde 3 gün canlı yayın yasağı aldım. Reklam, oyunun kendi içeriğiyle ilgiliydi; benim tarafımdan açılan veya özellikle g...

26.11.2025 tarihinden beri iPhone 16 Pro Max cihazımda TikTok uygulamasına giremiyorum. Uygulama sürekli “İnternet bağlantısı yok” ve “Hizmetlerimiz ülkenizde veya bölgenizde kullanılmıyor” uyarıları veriyor. İnternet bağlantım olmasına rağmen uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum nede...

Yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım eski TikTok hesabıma bir türlü erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı "yenaldalkiran7"dir. Telefon numaram değişti, hesabı açarken kullandığım e-posta adresini de unuttum. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hesapta benim için oldukça de...

Yaklaşık bir buçuk aydır TikTok'ta yaşadığım çifte standarttan ve haksız ihlal kararlarından dolayı çok rahatsızım. Yurt dışındaki kullanıcılara izin verilirken, Azerbaycan'dan açtığım videolara sürekli ihlal veriliyor. Videolarımda ne kan, ne çıplaklık ne de topluluk kurallarını ihlal edecek herhan...

TikTok'ta içerik üreticisi ve işletme hesabı olarak uzun süredir aktif şekilde içerik paylaşıyorum, ancak hesabı açtığımdan beri videolarım keşfete düşmüyor ve neredeyse hiç etkileşim almıyor. Düzenli ve özenli içerik üretmeme rağmen, görüntülenme ve etkileşimlerim normalin çok altında kalıyor. Bu...

TikTok’ta içerik üreticisi olarak kullandığım hesabım, 26.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Kural ihlali olduğuna dair herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Son dönemde yaptığım tek farklı işlem, çok fazla kişiyi takip ettiğim için toplu ş...

Bugün sabah saatlerinden itibaren TikTok hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce hesap uyarısı aldık ve bu uyarının kaldırılması için talepte bulunduk. Bu işlemden kısa bir süre sonra hesabımıza giriş yapamaz hale geldik. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Hesap kilitlendi” ifadesi...

Yaklaşık bir ay önce TikTok üzerinde “TikTok Byte Dance” grubunda yer alan alışveriş mağazasına üye oldum. Üyelikten sonra mağazama eklemediğim ürünlerin satışını yapmam istendi, ancak bu ürünleri almam ve müşteriye iletmem gibi bir durum söz konusu değil. Şu anda mağaza hesabımda 2.850 dolar param...