to read complaints and reviews, or file yours.TikTok'ta Yanlış Yaş Algısı Yüz Tanıma Hatası Canlı Yayınıma Engel Oldu
TikTok uygulamasında hesabımda yaş ve yüz tanıma ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben 2008 doğumluyum ancak sistem beni 2011 doğumlu olarak algıladığı için canlı yayınımı elimden aldı. Kardeşimden canlı yayın geldi, sonrasında hesabımı yüz tanıma ile doğrulamaya çevirdiğimde yaşım yanlış algılandığı için canlı yayın yasağı getirildi.
Destek ekibine defalarca durumu yazarak anlattım ancak bana konuyla ilgisi olmayan, otomatik ve yetersiz cevaplar geliyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yaşım 2008 olmasına rağmen hâlâ 2011 gibi göründüğü için haksız yere canlı yayın hakkımdan mahrum bırakılıyorum.
Hesabımın kullanıcı adı “yarenyilmazzz5” tir. Yüz tanıma ve yaş doğrulama işlemlerimin yeniden ve doğru şekilde değerlendirilmesini, gerçek doğum yılım olan 2008’e göre hesabımın düzeltilmesini ve canlı yayın yasağımın kaldırılmasını istiyorum.
