Tiktak Uygulamasında Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabıma İzinsiz Erişim Sağlandı

Tiktak uygulamasına daha önce üyeliğim vardı. 14 yaşındaki oğlum benden habersiz kendi telefonundan uygulamayı indirmiş ve benim telefon numaramı yazıp giriş yapmaya çalışmış. Normalde uygulamaya giriş yaparken benim telefonuma gelen kod ile uygulamaya giriş yapması gerekirken alt ekranda izin ver butonu çıkmış ve onu tıklayınca herhangi bir kod girmesine gerek kalmadan hesabıma erişim sağlamış. Bir sonraki gün uygulamadan araç kiralamış kredi kartından parada çekilmiş. Tüm bu işlemler esnasında çocuk dışarıda ve ben evdeyim bilgim dışında gerçekleşmiş. Kiralama ve ödeme için herhangi bir şekilde benim telefonuma gönderilen bir mesaj veya uyarı olmadı. Telefonum sessizdeydi ve uyuyordum. Sadece kiralama işlemi başarı ile gerçekleştiğine dair mail gelmiş. Ben uykuda olduğum için hiç fark etmedim. Araç başına çocuk gidip arası açmak istediğinde aracın açılması için görseller istenirken ehliyet sahibininde yani aracı kiralayan kişinin Araç başında olduğu, kiralama yapanın aracın sürücüsü olduğunun teyidi yapılmadan aracın açılmaması gerekir. 5 tane çocuk hepsi 14 ve 15 yaşında trafik yoğun saatte ana cadde de tehlikeli araç kullanırken vatandaşın dikkatini çekmiş ve aracı durdurup emniyet güçlerine haber vermiş. Benim hiçbir şeyden haberim yokken vatandaşın haber vermesi ile olayın olduğu yere gittim. Polis ehliyetsiz 15 yaşındaki sürücüye ceza kesti. Bununla beraber araç bağlandı ve yediemin parkına çekildi. Kiralama işlemi saat 14:04 te başlatmış, ve benim haberimin olması ve olay yerine gidip kiralamayı sonlandırmak 15:54 te gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptım ve bir çocuğun başka bir hat ve telefonu zerinden nasıl hesabıma eriştiği konusunda itiraz ettim. Velhasıl bugün kontrol ettiğimde 35.000 TL lik ödeme isteniyor. Bu rakam hakkında bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerine canlı bir kişiye ulaşamıyorum. Burada büyük bir sistem açığı var ve konu kamuyu ilgilendiriyor. Ya bu çocuklar birine çarpsaydı kazaya sebep olsaydı. Ölüm ya da yaralanma ile sonuçlansaydı ya da maddi hasar gerçekleşmedi. Belki şu anda hapiste bile olabilirdim. Hatanın en büyük payı benim oğlumda fakat böyle bir sistem açığı olup tüm sorumluluk kiralayana bırakılması getir grubunun bir parçası olan tik tok gibi günde belki yüzlerce kiralamanın gerçekleştiği büyük bir firmaya hiç yakışmıyor. Bu arada ki en büyük mağdur benim.