to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 4 aydır üyelik sürecinde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kendi fotoğrafımı çekip yüklediğim halde, sistem ehliyetimdeki fotoğraf ile uyuşmadığını belirterek üyeliğimi onaylamıyor. Oysa fotoğraflar bana ait ve herhangi bir yanlışlık yok. Bu durumun tamamen bir sistem hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım. Ancak bana yalnızca “sizi misafir edemiyoruz” şeklinde cevap verildi. Müşteri hizmetlerinin bu konuda çözüm odaklı yaklaşmadığını hissediyorum.
Beklentim, müşteri hizmetlerinin manuel olarak bilgilerimi kontrol etmesi, sorunu tespit edip bana çözüm odaklı bir şekilde yardımcı olmasıdır. Konunun incelenmesini ve üyeliğimin onaylanmasını rica ediyorum.
24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...
Tiktak hesabımı onaylamıyor. Ehliyet resimlerini gönderdim, iletişim sağlayamıyorum. Geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, uygulama destek kısmına bağlanamıyorum. Başıma bir şey gelse çözüm yok, bilginiz olsun. Anında kiralama yok, bekletiyorlar.
Tik Tak Kiralama mobil uygulamasına üye olurken ehliyetimin fotoğrafını yüklemeye çalıştım, ancak sürekli “Resim net değil” hatası alıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen yeni fotoğraf yüklememe izin vermiyor ve düzenleme yapamıyorum. Üyelik işlemini ilk defa başlattım ve bu sorun...
21 Ekim tarihinde Tiktak Araç Kiralama uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetim oluştu. Ehliyetimi uygulamaya yüklememe rağmen sistem, ehliyetin bana ait olmadığını belirterek hesabımı engelledi. Oysa kendi ehliyetimi yükledim ve herhangi bir yanlışlık yapmadım. Bu durumun ardından ...
Yaklaşık 1 ay önce Tiktak Kirala uygulaması üzerinden üyelik işlemlerimi tamamladım ve gerekli olan ehliyet belgesini de sisteme yükledim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alama...