Tiktak Ufak Kaza Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Tiktak uygulaması üzerinden araba kiralama işlemi yaptım. Tek taraflı olarak aracı direğe sürttüm ve olayın büyüklüğünü fark etmeden ilerledim ve kontrol etmek için park ettim. Daha sonra o an tutanak tutamadığım için tiktak ile iletişime geçip hasarı bildirdim. Simdi tutanak işlemleri için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum aracın bilgilerini alamıyorum tutanak tutamıyorum
Gelişme

Tiktak üyeliğim pasif hale getirilmişti ama hala açılmadı. 2 ay olacak neredeyse bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon kapanıyor ulaşamıyorum hiçbir türlü. Hesabımın aktif olmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum en kısa zamanda.
8 Mart günü bir tiktakta bir kaza yaptım. Kaza durumunu öğrenmek için tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama telefon kapanıyor bağlanamıyorum. Kaza faturası hakkında bilgi almak istiyorum. Bu durumun çözülmesini istiyorum. 2 ay olacak neredeyse.
Benzer Şikayetler
Tiktak Kirala Kaza Sonrası Süreç

TikTak Kirala Araç Hasarı Ödeme
2 Temmuz 2023 günü Tiktak'tan kiraladığım arabayla tek taraflı ufak bir kaza yaptım. Tamponu sürttüm ve o esnada acelem olduğu için hasar bildirimini o esnada yapamadım. Kiralamayı bitirip şahsi telefonumdan fotoğraf çektim ve aradan bir süre geçtikten Tiktak müşteri hizmetlerine hasarı mail yoluyla...


Yorumlar