Tiktak Ufak Kaza Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Tiktak uygulaması üzerinden araba kiralama işlemi yaptım. Tek taraflı olarak aracı direğe sürttüm ve olayın büyüklüğünü fark etmeden ilerledim ve kontrol etmek için park ettim. Daha sonra o an tutanak tutamadığım için tiktak ile iletişime geçip hasarı bildirdim. Simdi tutanak işlemleri için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum aracın bilgilerini alamıyorum tutanak tutamıyorum
Gelişme
Tiktak üyeliğim pasif hale getirilmişti ama hala açılmadı. 2 ay olacak neredeyse bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefon kapanıyor ulaşamıyorum hiçbir türlü. Hesabımın aktif olmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum en kısa zamanda.
Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Merhaba, Talebinizle ilgili ekibimiz sizi aradı ve bilgilendirdik. Ekiplerimizin yaptığı inceleme ve verdiği bilgiye bağlı olarak maalesef farklı bir işlem yapamadığımızı paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, TikTak














Öncelikle geçmiş olsun. Hocam ne kadarlık bir tutar yansıtıldı tarafınıza acaba, benzer bir durumdayım ben de.