Tiktak Kirala Yakıt Para İadesi

28.06.2023 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden günlük bir araç kiraladım yakıt seviyesi düşük olduğu için yakıt almaya gittim limit aşımı sorunuyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım güncelleme yapmalarını söyledim güncelleme yaptılar ancak yakıt yine alamadım. Sistemde sorun olduğu ortadaydı tekrar müşteri hizmetlerini aradım bana 300 TL'ye kadar kendiniz doldurursanız 300 TL ilk size puan olarak 48 saat içinde uygulamaya yükleneceğini söylediler. Bende tamam dedim sonuçta 1 günüm var derken aradan 48 saat geçti. Puan yüklemesi göremedim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım arkadaşlar size yanlış bilgi vermiş 1 ila 7 gün içerisinde yatıyor denildi bende tamam dedim yine zaman geçti. Baktım yine yok müşteri hizmetlerini aradım yatırmaları için tekrardan onay mesajı gönderiliyorum 48 saat içinde yatmış olacak denildi baktım yine yok mağdur olduğumu açıkça ifade etmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına derhal bana ait olan ya para iademi yapın ya puanımı verin 1 aya yakın oldu. Ayıptır gerçekten de herkese tavsiye ettiğim şirkete bak utandım kendimden gerçekten ya paramı iade edin ya puanımı verin.