Tiktak Kirala Uygulamasında Pasif Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Getiraraç uygulamasının kapanıp Tiktak uygulamasına bağlanması sonrasında, Tiktak hesabım pasife alındığı için yaklaşık 1 aydır Getiraraç üzerinden de araç kiralaması yapamıyorum. Bu süreçte hem Getiraraç hem de Tiktak uygulamalarının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı o...

Getir Araç uygulamasındaki hesabım, Getir Araç’ın Tiktak tarafından satın alınmasıyla birlikte Tiktak’a aktarıldı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek bilgilerimi ve belgelerimi (ehliyet vb.) onayladım, ardından Tiktak’tan hem hoş geldin maili hem de SMS’i aldım. Ancak uygulamaya giriş ...

Dün öğle saatlerinde hesabıma girmeye çalıştım. Diğer telefonumdan girdim, sonra ihtiyacım kalmadığı için kendi şahsi telefonumdan tekrar girdim ancak üyeliğim pasif statüye alındı. Tiktak'ı aradığımda talep oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu sabah da "Yaptığımız kontroller ...

Tiktak araç kiralama hizmetinde üyeliğim pasif hale getirilmiş durumda. 2023 yılında son kiralamamı yaptığımı gördüm ve o tarihten beri herhangi bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu il...

Uzun süredir Getir Araç uygulamasında aktif olarak araç kiralıyordum. Ancak hesabım daha önce tiktak’ta pasife alınmış ve sonrasında Getir Araç’taki hesabım da tiktak’a aktarılmış. Şu anda tiktak uygulamasında da hesabım pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu ...