to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Getir Araç uygulamasında aktif olarak araç kiralıyordum. Ancak hesabım daha önce tiktak’ta pasife alınmış ve sonrasında Getir Araç’taki hesabım da tiktak’a aktarılmış. Şu anda tiktak uygulamasında da hesabım pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu nedenle bugün işime gidemeyerek mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum ve uygulamada da konuyla ilgili bir uyarı ya da açıklama bulunmuyor. Hesabımın acil olarak tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0543*****21.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Tiktak uygulamasında hesabım, henüz hiç araç kiralama işlemi yapmadan pasif Moda alındı. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak hem uygulama üzerinden yazılı olarak başvurdum hem de ...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Tiktak uygulamasındaki üyeliğim pasif durumda olduğu için araç kiralayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve üyeliğim aktif hale getirilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi ...
Getir Araç uygulamasındaki hesabım, Getir Araç’ın Tiktak tarafından satın alınmasıyla birlikte Tiktak’a aktarıldı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek bilgilerimi ve belgelerimi (ehliyet vb.) onayladım, ardından Tiktak’tan hem hoş geldin maili hem de SMS’i aldım. Ancak uygulamaya giriş ...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu s...
12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...