to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını kullanmak için kayıt oldum. İşe gittiğim sırada herhangi bir araç kiralama işlemi yapmadım. Mesai çıkışında, 17.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında uygulamaya tekrar girdiğimde, hesabım üzerinden bir aracın kiralanmış olduğunu gördüm. O an araçtan yaklaşık 100 km uzaktaydım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde sistemde üzerime araç kiralanmış görünüyordu.
Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana sadece “Kodu biriyle paylaşmışsınız.” denilerek sorumluluk tarafıma bırakıldı ve araç ücreti hâlâ tarafıma yansıtılmaya devam etti. Devamında hesabımın askıya alınacağını söylediler. Daha sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımda, hesabım askıda olduğu için müşteri hizmetlerine de erişim sağlayamadım ve şu an sürecin ne durumda olduğunu bilmiyorum.
Bu olayla ilgili olarak, hesabımın tamamen kapatılmasını, adıma yapılan bu işlemi gerçekleştiren kişilerin tespit edilmesini ve bu süreçte bana yansıtılan haksız araç ücretlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10.09.2025 tarihinden beri tiktak uygulamasında hesabım askıya alındı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hiçbir bildirim veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ücret ödemes...
Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç bana çok uzaktaydı ...
Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...
19.01.2025 günü saat 20.20'de aracı kiraladım. Ardından saat 20.43'te kullanımı sonlandırdım. Aracın kapıları kilitlenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kapatmayı denedi. Kapatamayınca manuel kilitleyip kilitleyemeyeceğimi sordum. Bana kilitleyip anahtarı torpidoya bırakın dedi. A...
06.01.2025 tarihin de saat 08 32 de tiktak uygulamasından araç kiraladım. Sağ şeritten araç ile giderken, sol şeritte giden araç aniden sağ şeride manevra yaparak sol ön tampon ve sol kapıya çarptı. Araçta maddi hasar oluştu. %100 kusurlu karşı taraf oldu ve hatasını kabul etti. Ben bu esnada para y...
