TikTak Kirala Tiktak Çağrı Merkezi Çalışan Olmaması

Pelin · 2023-09-23T17:36:58+03:00

Tiktak araç kiralamada kimlik doğrulama için bizi arayıp teyit et diyen çağrı merkezi telefonu açacak bir çalışana sahip olsa trajikomik bir durum yaşanmazdı. Madem aramak zorunda bırakıyorsunuz o zaman telefon açın. Gecenin bir saati 20 dakika ıssız bir sokakta telefonda bekliyorum ve kiralayayım diye gittiğim aracı kiralayamıyorum. Neden? Çünkü beni ara hattında kimse telefona bakmıyor. Bu nasıl bir mağduriyet.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pelin

TikTak Kirala

23 Eylül 2023 17:36877

TikTak Kirala

25 Eylül 2023 08:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ulaşım ihtiyacınızda TikTak'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak

TikTak Kirala

25 Eylül 2023 11:38

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TikTak

TikTak Kirala

25 Eylül 2023 12:27

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla, TikTak

Benzer Şikayetler

Çözüldü

TikTak Kirala Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Işıl

TikTak Kirala

1 Mart 2024 19:29794

"Markanın umursamazlığına, ilk görüştüğüm çalışanların insanları aptal yerine koyarak fazla ücret kesintileriyle yaptığı yanlış işlemlere rağmen son görüştüğüm yetkilinin yapılan yanlışı tespit ederek sorunu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmuş olması içimi rahatlattı. Teşekkürler..."

TikTak Kirala Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Tiktak Müşteri Hizmetleri Bağlanamama Sorunu

Ceren

TikTak Kirala

2 Ekim 2023 03:093.031

Tiktak müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorsunuz yarım saatten fazla oldu. Arıyoruz asla muhatap olmuyorlar. Bağlamaya... bile çalışmıyorlar. Her şekilde suratınıza kapatılıyor o telefon ya da ana menüye tekrar döndürülüyor kampanyalarını duyurmak adına bir numara oluşturmuşlar herhalde. Arabayı kira...

Tiktak Kirala Araç Kiralama Onayı

Furkan

TikTak Kirala

1 Temmuz 2023 23:10402

Uzun süre sonra Tiktak'ta araç kiralamak istiyorum onay istiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon direk kapanıyor.... 2 saat boyunca araç başında onay işleminin gerçekleşmesini bekledim, müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmayı denedim, olmadı. Bize ulaş formundan ulaşmam söylendi. Telesekreterden am...

Tiktak Güvenlik Doğrulaması Saçmalığı

Yusuf

TikTak Kirala

27 Temmuz 2023 15:521.444

Yaklaşık 6 ay önce açmış olduğum tiktak hesabımı kullanmaya gerek duymadığım için ne kredi kartı ekledim ne de kiralamad...a bulundum. Fakat önemli bir işim olduğu sırada araç kiralamak istiyorum ve kredi kartı eklerken, uzun zamandır giriş yapmadığım için doğal olarak telefonla doğrulama yapmam isteni...

Yanlış Konum Ve İletişim Sorunları

Hüseyin

TikTak Kirala

11 Nisan 2025 10:313.287

Tiktak her gün araba kiralıyorum. Bu sabah araba kendini konum olarak saçma sapan bir yerde gösterdi. GPS olarak hatalı.... Her şeye rağmen kiralamayı sonlandırayım diyorum o da olmuyor. Kontak açık uyarısı alıyorum. 1 saat müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uyudunuz mu ne yaptınız kimse telefon...