TikTak Kirala kimlik doğrulama

Yaklaşık iki yıl önce düzenli olarak kullandığım Tiktak hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde telefonumu değiştirdim, numaram ve e‑posta adresim değişti. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece asistan çıkıyor fakat asistan üzerinden sorunum çözülemiyor, gerçek bir muhata...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesinde Tiktak uygulamasını kullanmak isterken hesabımın pasif hale geldiğini gördüm. Daha önce benzer hizmeti Getir üzerinden sorunsuz kullanabiliyorken, Tiktak’a geçiş yaptıktan sonra hesabımı kullanamaz oldum. Uygulama, kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu belirten...

Uzun süredir TikTak uygulamasında ehliyet sorgulaması ve doğrulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ehliyet doğrulaması yapmak istediğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı alıyorum. Adım, soyadım ve diğer kimlik bilgilerim onaylı ve doğru olması...

İki hafta önce İstanbul’da TikTak uygulamasına üye olmaya çalışırken yüz doğrulama aşamasında sistem ehliyet, kimlik ve Face ID bilgilerimin uyumsuz olduğunu söyleyerek üyeliğimi onaylamadı. Oysa bilgilerimde veya yüzümde absürt ya da olağanüstü hiçbir değişiklik yok ve benzer uygulamalarda bu şekil...

Tiktak uygulamasında aktif üyeliğim varken sadece telefon numaramı değiştirmek istediğim için tekrar fiziki ehliyet fotoğrafı talep edilmesi nedeniyle üyeliğimi sildirmek zorunda kaldım. Artık ehliyetler kimliklerle birleştirildiği için tek başına fiziki ehliyetim bulunmuyor. Zaten ilk üyelik oluşt...

Yaklaşık 1‑2 senedir Mov uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamanın Tiktak tarafından satın alınmasının ardından 3‑4 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden üye olmaya çalıştığımda, daha önce hiçbir dijital platformda karşılaşmadığım bir sorun yaşadım. Kimlik fotoğrafımda sadece saç...

Yaklaşık 1 aydır tiktak uygulamasına ehliyet bilgilerimi girerek başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz yazmama rağmen sistem sürekli “Mernis doğrulama hatası” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Ad-soyad ve T. C. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol ettim, herhangi bir hat...

İstanbul’da bu hafta TikTak uygulamasına üye oldum. Araç kiralayabilmem için ehliyet ve fotoğraf yüklemem gerekiyor, ancak uygulama beni tiktak.idkit.co adresine yönlendiriyor; bu sayfa bir türlü açılmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca sistem “Mernis ile uyumlu değil” şeklinde uyarı veriyor v...

Tiktak uygulamasında, kendi telefon numaram üzerine kayıtlı hesabımda yüz tanıma ile ilgili bir karışıklık yaşıyorum. Hesap benim numarama kayıtlı olmasına rağmen, babam kendi yüzünü okuttuğu için şu anda uygulamaya normal şekilde giriş yapamıyor ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaş...

02.12.2024 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul’da Tiktak uygulamasına üye olup araç kiralamak için ehliyetimi doğruladım. Belgelerim eksiksiz ve kurallara uygun olmasına rağmen, 'Ehliyetinizi doğrulayacağız' denildikten sonra üyeliğim hiçbir makul neden belirtilmeden reddedildi ve bu durum beni mağd...

Tiktak uygulamasına yeni üye oldum. Araç kiralayabilmem için ehliyet ve fotoğraf yüklemem gerekiyor, ancak uygulama beni tiktak.idkit.co adresine yönlendiriyor ve bu sayfa hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da denedim fakat sorun devam ediyor, bu nedenle a...

Tiktakta adlı uygulamada ehliyetimi okuturken sorun olmuyor fakat yüz tanıma kısmına gelince hata oluştu diyor. Defalarca kez denedim, silip yükledim, güncelledim fakat olmuyor. Acilen yardımcı olursanız çok sevinirim. 1 yılı geçkin süredir ehliyete sahibim, yardım ederseniz sevinirim.

Merhabalar, TikTak hesabımda üyelik reddedildi diyor ama bütün bilgilerim doğru. Ayrıca selfie çekerek ehliyetimi de yükledim. TikTak müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ama sorun aylardır çözülmedi. Lütfen siz destek olur musunuz? Bu sorunu ortadan kaldırır mısınız?

Az önce +90 (554) 011 04 13 numarasından Tiktak müşteri hizmetleri olduğu iddia edilerek arandım. Telefonda, Redmi Note 8 cihazından hesabıma giriş yapıldığını ve onay verip vermediğimi sordular. Ancak, ben iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve başka bir cihazdan giriş yapmadım. Arayan numaranın cep tel...

TikTok uygulamasını yükledim ve bu kadar problemli bir durumla karşılaşmadım. Kimlik doğrulamanın düzeltilmesi gerektiği belirtildi. Girişi tekrar yaptım fakat yüz tanımadaki kamera izinlerini veriyorum, ancak yüzümü okumuyor, hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Tiktak uygulaması üzerinden kimlik doğrulama talimatlarına uymama rağmen sürücü belgemi doğrulatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme, mail yoluyla çözüm talebi açmama rağmen sorun hala çözülebilmiş değil. İhtiyaçtan ve aciliyetten sizi kullanmayı tercih etmişken bu kadar basit konulardan bu kad...

Kimlik doğrulama talimatlarına uymama ve müşteri temsilcisinin farklı telefonlardan deneyin önerisini yapmama rağmen sürücü belgemi doğrulatamıyorum. Daha önce sıklıkla bu sorun ile karşılaşılmasına rağmen neden arka planda buna çözüm üretilemiyor merak ediyorum. Email yoluyla birden fazla talep açm...

Gerçekten dünyanın en kötü uygulamasısın. Bu uygulamayı oluşturanın ne düşünerek hareket ettiğini bilmiyorum. Kimlik doğrulama yapmıyorsun, insanların işini zorlaştırıyorsun, hiçbir şeyi kabul etmiyorsun. Bu uygulamanın ne işe yaradığını biri bize açıklasın. Araç kiralayamayacaksak senin faydan ned...

Tik Tak araç kiralama için kimlik doğrulama problemi yaşıyorum. Ve mümkün değil ki doğrulatamıyorum. Daha önce hiç kullanmadım, kullanacağım fakat bir şekilde olmuyor. Kaç kere denediysem olmadı siliyorum baştan yüklüyorum yinede kimlik doğrulanamadı diyor ehliyetimi alalı 1,30 yılı geçti ama anlaya...

Tik Tak araç kiralama için kimlik doğrulama problemi yaşıyorum. Ve mümkün değil ki doğrulatamıyorum. Daha önce hiç kullanmadım, kullanacağım fakat bir şekilde olmuyor. Müşteri hizmetleri ile de çözemedim çünkü gerçek birisi ile görüşme fırsatım olmadı hiç.