to read complaints and reviews, or file yours.1
Otopark Ücretinin Puan Yerine Nakit İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı
24 Ekim 2025 20:063.011
22.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak üzerinden 34koh349 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim alırken, otopark ücretini tarafımdan tahsil ettiler. Otopark görevlisi, Tiktak’ın ödemeyi sonradan yaptığını belirtti ancak ücret benden alındı. Ücretin karşılığında ise hesabıma puan tanımlandı.
Ben sürekli araç kiralayan biri değilim ve ödediğim ücretin puan olarak değil, doğrudan hesabıma iade edilmesini istiyorum. Paramın puan olarak sistemde kalmasını istemiyorum. HGS ücretleri anında çekilirken, otopark ücreti için aynı hassasiyetin gösterilmemesi ve para iadesinin mümkün olmadığının müşteri hizmetleri tarafından telefonla iletilmesi beni mağdur etti.
Ücretimin hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
