to read complaints and reviews, or file yours.1
Küçük Hasara Yüksek Masraf Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme
17 Temmuz 2025 11:013.870
Tiktak üzerinden İstanbul Sultangazi lokasyonunda kiraladığım Hyundai i20 aracımla ufak bir şekilde ağaca dokundum. Oluşan yalnızca küçük bir göçüğe rağmen bana 66.000 TL masraf çıkarıldı. Tarafıma gönderilen masraf listesinde, sadece göçükle ilgili olmayan bazı kalemlerin de ücretlendirildiğini fark ettim ve herhangi bir resmi fatura paylaşılmadı.
Konu ile ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm odaklı bir yaklaşım yerine şartları zorlayıcı bir tutumla, yer yer tehditkar ifadelerle karşılaştım. Sadece gerekli onarım için makul tutarın talep edilmesi ve yapılan işlemler ile masrafların net, şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve haksız yere tahakkuk ettirilen bedellerin iptalini talep ediyorum.
