Ana Sayfa
TikTak Kirala
Hasar Bedeli İçin Belge Ve Açıklama Sunulmadan Yüksek Ücret Talep Edildi

ID:33666164

Hasar Bedeli İçin Belge Ve Açıklama Sunulmadan Yüksek Ücret Talep Edildi

Mustafa

TikTak Kirala

13 Eylül 2025 23:11

6.236

3 Eylül tarihinde İstanbul Pendik’te Tiktak’tan kiraladığım Hyundai i20 marka araçla dar bir alanda demir dubaya hafifçe sürttüm. Aracın üzerinde sadece çizik vardı ve durumu hemen Tiktak’a bildirdim, aracı gelip aldılar. 13 Eylül’de bana e-posta yoluyla 113.477 TL hasar bedeli çıkarıldığı bildirildi. Hasar alan kapı, çamurluk ve arka kapının değiştiği, ayrıca değer kaybı olduğu söylendi. Ancak bana herhangi bir fotoğraf, rapor veya belge iletilmedi. Fotoğrafları göremediğim için, hasarın bu kadar büyük bir masraf gerektirdiğine inanamıyorum. Konuyla ilgili görüştüğüm ustalar da, çizik dışında değişecek bir parça olmadığını belirttiler.

Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece değişen parçalar ve değer kaybı olduğu söylendi, detaylı bir açıklama veya belge sunulmadı. Ayrıca, hasarın kasko veya sigorta kapsamında karşılanıp karşılanmadığı hakkında da bilgi verilmedi. Aracı teslim ederken herhangi bir tutanak ya da hasar tespit formu düzenlenmedi, bana hiçbir belge imzalatılmadı.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu kadar yüksek bir bedelin gerekçesini anlamak istiyorum. Hasar fotoğraflarının ve raporunun tarafıma iletilmesini, yapılan işlemlerin detaylı açıklanmasını ve bu bedelin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.

Destekleyenler

Enes

1 Destek

Benzer Şikayetler

Sigorta Kapsamındaki Hasar Bedelinin Haksız Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması

Mehmet

TikTak Kirala

05 Ekim 2025 08:59

11.430

28.08.2025 tarihinde tiktak üzerinden İstanbul Alibeyköy şubesinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı kullanırken sistemsel bir çarpışma engelleyici hatası aldım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana aracı müsait bir yere çekmemi söylediler, ben de dediklerini harfiyen yerine getirdim. Ar...

Sigorta Kapsamındaki Hasar Bedelinin Haksız Yansıtılması Ve Çözüm Sunulmaması

sigorta-kapsamindaki-hasar-bedelinin-haksiz-yansitilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-5.jpg

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Kirala Haksız Hasar Faturası Ve Üyelik İptali Mağduriyeti

Aysu

TikTak Kirala

30 Ağustos 2025 11:29

11.505

20.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (34 *** 826 plakalı) aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmedim. Sürüş sırasında bir simitçinin uyarısıyla aracın ön tarafında bir sorun olduğunu öğrendim. Aracı emniyet şeridine çektiğimde, ön tampon alt orta ...

2 Destek

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Hasara Yüksek Masraf Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

Recep

TikTak Kirala

17 Temmuz 2025 11:01

3.218

Tiktak üzerinden İstanbul Sultangazi lokasyonunda kiraladığım Hyundai i20 aracımla ufak bir şekilde ağaca dokundum. Oluşan yalnızca küçük bir göçüğe rağmen bana 66.000 TL masraf çıkarıldı. Tarafıma gönderilen masraf listesinde, sadece göçükle ilgili olmayan bazı kalemlerin de ücretlendirildiğini far...

kucuk-hasara-yuksek-masraf-ve-seffaf-olmayan-ucretlendirme-2.jpg

kucuk-hasara-yuksek-masraf-ve-seffaf-olmayan-ucretlendirme-1.jpg

2 Destek

Haksız Hasar Ücreti Ve Yanıltıcı Servis Ücretleri

Albayrak

TikTak Kirala

27 Mart 2025 13:43

4.460

7 Şubat 2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden saatlik araç kiraladım ve aracın sol ön tarafını kaldırıma vurdum. Ama ben baktığımda bir şey göremedim. Bu yüzden bildirmedim. 20 Mart 2025 tarihinde Hyundai İ20 model araba için hasar kaydı ile ilgili dönüş yapılacaktır denildi. 24 Mart 2025 tarih...

Haksız Hasar Ücreti Ve Yanıltıcı Servis Ücretleri

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kilometrelerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kadir

TikTak Kirala

15 Ağustos 2025 22:41

2.419

09.08.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de Tiktak üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama öncesinde 22 km olarak anlaştık ve toplam 400 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra sadece 5 km kullanabildim, çünkü araç arızalandı ve daha fazla kullanamadım. Kalan 17 km’lik hakkımın ücre...

Öne Çıkan Konular

TikTak Kirala müşteri hizmetleri TikTak Kirala sigorta kapsamı TikTak Kirala yapamıyorum TikTak Kirala oluyor TikTak Kirala kiralama TikTak Kirala talep TikTak Kirala kasko TikTak Kirala istanbul TikTak Kirala hasar TikTak Kirala ücret

Benzer Şikayet Yaz