to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2023 tarihinde İstanbul’da Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Polo araç ile maddi hasarlı bir kaza yaptım. Şirket bana 28.000 TL borç çıkardı ve bu tutarı Eylül 2023’te ödedim. Ödemeden sonra herhangi bir borcum olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetleri dosyanın kapandığını ve başka bir ödeme yapmam gerekmeyeceğini belirtti.
Ancak geçtiğimiz ay evime icra kağıdı geldi ve 76.000 TL daha ödeme çıkartıldı. Tiktak’a tekrar ulaştığımda, bir sorun olmadığını ve ödeme yapmam gerekmeyeceğini söylediler. Buna rağmen kısa süre sonra mahkemeye verildim ve şu an toplamda 200.000 TL’ye kadar ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zorlaştı ve bana hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmedi. Elimde ilk ödemenin dekontu mevcut.
Tiktak’tan borcun tamamen iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Daha fazla mağdur olmak istemiyorum ve bu konuda acil, açık bir açıklama bekliyorum.
21.08.2023 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptım. Tiktak bana 28.000 TL borç çıkardı ve bunu ödedim. Sonradan ödemem var mı diye sorduğumda herhangi bir...
Tiktak üzerinden 04.10.2024 tarihinde bir araç kiraladım. Aracı park etmeye yakın bir süre zarfında aracın sağ ön kaput bölümünde küçük çizikler ve küçük bir hasar oluştu. Kiralamayı bitirmeye yakın olduğum için aracı park ettim ve kazanın oluştuğu yerin fotoğraflarını çekip Tiktak uygulaması üzerin...
21.02.2024 tarihinde TikTak aracıyla ufak bir kaza yaptım; aracı duvara sürttüm ve sonrasında TikTak'ı arayarak durumu bildirdim. Acelem olduğu için ve çok bir masraf tutacağını düşünmediğim için polisi çağırıp tutanak tutmadım. 22.04.2024 tarihinde SMS aracılığıyla 62.912,19 TL'lik bir masraf çıktı...
25.11.2023 tarihinde hesabım pasife alındı ve ardından -103 bin tl bakiye oldu. Daha sonra tiktak müşteri hizmetleri ve bireysel müşteri temsilcimle görüştüm. Bana 09.09.2023 tarihinde bir kaza yaptığımı söylüyorlar; ancak, ben bu tarihten sonra tekrar kiralama yaptım ve sorun yaşamadım. Bunu müşter...
Nisan ayında Tiktak üzerinden İstanbul’da Peugeot marka bir araç kiraladım. Tarafımıza yansıtılan 47.200 TL’lik borcu kredi kartı ile tek çekim olarak tamamen ödedim ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan aylar geçtikten sonra, bu kez 3.000 TL tutarında yeni bir borç ve üzerine faiz eklene...
