to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden “ilk kiralaman da 400 TL bizden” kampanyasını kullanarak araç kiraladım. Kampanya metninde kilometre ücreti ödeyeceğime dair herhangi bir ibare bulunmuyordu, bu nedenle kiralamanın 399,33 TL’ye kadar olan kısmının Tiktak tarafından karşılanacağını düşündüm.
Kiralama bittikten sonra ödeme detaylarına baktığımda, kampanyaya ek olarak benden ayrıca kilometre ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyada yazdığını söylemelerine rağmen uygulamadaki kampanya metninde böyle bir ifade yer almadığını belirttim. Buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı.
Ben, kampanya şartlarında açıkça belirtilmeyen bu kilometre ücretinin benden tahsil edilmesini doğru bulmuyorum ve bu işlem nedeniyle alınan tutarın iadesini talep ediyorum.
Tiktak kiralamanın kampanyasını Bonus kartım kampanyaları arasında gördüm. Normalde araç kiralayan biri olmama rağmen kampanyayı görünce, denemek adına kiraladım. İlk kiralamaya özel 600 TL indirim vaat edilmesine rağmen, toplam 452 TL'lik sürüşün 147 TL'si indirim, 305 TL de ücret olarak kartıma ya...
12 Aralık 2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında İstanbul Sarıyer’de Tiktak üzerinden saatlik paket seçerek araç kiraladım. Paket fiyatı olarak 430 TL görünüyordu ve paket içeriğinde sadece saat aşımında dakikada ödenecek bedel yazıyordu. Kiralama başlangıcında hiçbir yerde ayrıca mesafe ücreti alına...
05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Tiktak araç kiralama uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Uygulamada “%40 indirimli” bir kampanya seçeneği sunuluyordu ve herhangi bir detay belirtilmeden sadece %40 indirimden bahsediliyordu. Kampanyayı seçerek 2049 TL ödeme yaptım. %40 indirim kapsamında ya...
29.08.2025 tarihinde Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama yaptım. Kampanya sayfasında “Sana özel dakikalık bir kiralamanın yarısı bizden” ve “%50’si Tiktak’tan hediye” ifadeleri yer alıyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için BIZDEN50 kodunu kullandım. Toplam tutar 1.002 TL olarak yansıtıl...
31/03/2025 Haksız Ekstra Kilometre Ücret Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, tiktak tiktak üzerinden 31/03/2025 saat 14:52’de saatlik olarak araç kiralama hizmetinizden faydalandım. Seçmiş olduğum 4 saatlik paket için 900 TL ödeme yaptım. Ancak, bu paket dahilinde kilometre ücretinin dahil...
