to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını yaklaşık 2 aydır İstanbul’da kullanıyordum. 2-3 gün önce hesabım, düşük sürücü puanım gerekçesiyle askıya alındı. Hangi sebepten dolayı puanımın düştüğüne dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma uygulama üzerinden yalnızca “Artık sürüş yapamayacaksınız” şeklinde bir mesaj iletildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir açıklama alamadım. Hesabımda aktif bakiyem bulunmakta ve bu bakiyeyi de kullanamıyorum. Hem hesabımın tekrar aktif edilmesini hem de mevcut bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Kayıtlı telefon numaram: 0531*****37
Tiktak Araç Kiralama uygulamasında 9 ay önce hesabım banlandı. Hesabım 0533*****58 numarasıyla kayıtlı. İstanbul’da Toyota Corolla ile yaptığım bir kiralamada acil bir durum nedeniyle bir defaya mahsus hız sınırını aştım. Bu olayın ardından hesabım kapatıldı. Sürüş puanım 100 olmasına rağmen, müşter...
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip kaydoldum, üyeliğim onaylandıktan ertesi günü hiçbir gerekçe olmadan ve daha hiç kiralama yapmadan üyeliğim pasife alındı. Uygulamada “Üyeliğiniz pasife alınmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında uygulamadan h...
12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra, “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Tiktak uygulamasındaki üyeliğim pasif durumda olduğu için araç kiralayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve üyeliğim aktif hale getirilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi ...
Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabım bugün aniden “pasif” statüsüne alındı. Uygulamaya girdiğimde, sürüş performansımın güvenlik standartlarının altında kaldığı ve bu nedenle artık kiralama işlemi gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, ani frenle...