Hesabım Aniden Kapatıldı, Hizmet Alamadan Ücret İadesi Yapılmadı

14 Aralık günü saat 12.00 civarında Tiktak üzerinden Sancaktepe / İstanbul bölgesinden araç kiraladım. Aracı aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hesabım kapatıldı ve aracı kullanamaz hale geldim. Buna rağmen günlük ödediğim 2.980 TL ücret hesabıma iade edilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üyelik bilgilerim ve irtibat için kullandığım numaram 0545*****38 XX’dir.

Kullandığım hizmetten faydalanamadığım için, haksız yere çekilen 2.980 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.