Ehliyet Yükleme Hatası Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

Tiktak uygulamasına kayıtlı hesabımda ehliyet yükleme işlemi sırasında “kimlik bilgileriniz yanlış girildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle ehliyetimi sisteme yükleyemiyorum. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve uygulama üzerinden bilgileri düzeltme ya da güncelleme imkanı bulamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kendilerine ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım. Uygulamayı aktif olarak kullanmak istediğim halde, bu hata nedeniyle hizmetten yararlanamıyorum.

Ehliyet yükleme aşamasında aldığım bu hatanın giderilmesini, gerekli ise kimlik bilgilerimin kontrol edilip düzeltilmesini ve hesabımın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.