to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Cihazda Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum
5 gündür Tıkla Gelsin uygulamasına kendi cep telefonu numaram ile yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonum bozulduğu için satıcıya geri gönderdim ve artık kullanamıyorum. Yeni cihazım s23 Pro Max üzerinden uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, "Cep telefonu numaranız başka cihazda kayıtlıdır" şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, temsilci sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti ve yardımcı olmadı. Giriş yapamadığım için hesabımdaki sipariş, bakiye veya kampanya bilgilerine de erişemiyorum.
Hesabımın yeni cihazımda açılması ve numarama tekrar giriş izni verilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
