Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Barış sonucu yetersiz buldu

Cihaz Değişikliği Sonrası Tıkla Gelsin Hesabına Erişemiyorum

profile
04 Kasım 2025 16:32
1.063
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“E-postaya uzun süre sonra cevap verip blokemi kaldırdılar.”

Bir haftadır telefonumda Tıkla Gelsin uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Telefon numaranız başka bir cihaz ile eşleşmiştir. Yardım için b****@tiklagelsin.com” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sebebi s22 Ultra'dan s24'e geçiş yapmandır. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece canlı desteğe giriş yapabildiğim cihazdan yazmam gerektiği söylendi. Fakat hesabıma erişemediğim için bu mümkün olmuyor.

Hesabımın tekrar açılması ve uygulamaya giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Barış
Barış
07 Kasım 2025 08:40

E-postaya uzun süre sonra cevap verip blokemi kaldırdılar.

27 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

18 Ocak 14:05

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15 Plus'ta Tıkla Gelsin Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Talebi

profile
18 Ekim 2025 00:30
252
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 15:26
842

Sıfır Telefonumda Cihaz Eşleştirme Hatası Ve Yanıtsız Destek

profile
16 Temmuz 2025 21:01
1.404
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Giriş Yapılamıyor, Destek Alınamıyor

profile
03 Haziran 2025 14:22
1.440

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz