Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

05.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için 3145 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş, para hesabımdan çekildikten sonra iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı.

İptal sonrası ilk olarak canlı destekle iletişime geçtim, ardından mail göndermem istendi ve gerekli bilgileri ilettim. Ancak herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında tekrar canlı desteğe yazdım, Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili 27927539 numaralı kayıt oluşturuldu. Siparişi İstanbul Şişli adresine vermiştim ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaklaşık bir aydır yaşadığım maddi-manevi kaybımın tazmin edilmesini talep ediyorum.