Tıklapara Üzerinden Eksik Ve Soğuk Ürünler İçin İade Talebi

17 Mayıs’ta Bursa Mudanya bölgesinden Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişte patates ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için yaklaşık 85 TL tutarındaki ücretin 48 saat içinde zorunlu olarak Tıklapara bakiyeme iade edileceği söylendi; ancak sürenin geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Ayrıca siparişler genel olarak eksik getiriliyor ve özellikle et ürünleri çoğu zaman çiğ ve soğuk şekilde teslim ediliyor. Son siparişimde hem eksik ürün hem de bu şekilde gelen ürünler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde 48 saat içinde Tıklapara olarak hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi, fakat bu vaat yerine getirilmedi. Hem eksik ürün bedelimin derhal iadesini hem de ürünlerin tam, sıcak ve pişmiş şekilde gönderilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.