to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Yanlış Ürün Teslimi Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
2 Temmuz 15:28
Bugün saat 12.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden 212 AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişimde bana yanlış ürün teslim edildi. Ürünü yerken fark ettiğim için değiştirme yoluna gitmedim fakat sonuçta eksik/yanlış ürün yemiş oldum.
Bu sipariş için toplam 225 TL ödeme yaptım ama aslında yaklaşık 130 TL’lik bir ürün yemiş oldum. Aradaki farkın iadesini talep ettiğimde ise görsel olmadığını söyleyerek fazla ödediğim tutarı vermediler. Oysa uygulama üzerinden siparişe ait ekran görüntülerim mevcut.
Ben, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için fazla ödediğim tutara karşılık minimum 95 TL Tıkla Para tanımlanmasını ve yaşanan bu hatayla ilgili tarafıma açık bir açıklama ve özür ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
