to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
2 Ağustos tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Ödemem 765 TL olarak QNB Bankası kartımdan çekildi, ancak sipariş hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde uygulama üzerinde “teslim edildi” görünüyor.
Durumu hemen Tıkla Gelsin destek ekibine ilettim ve Ticket-382896 numaralı kayıt açıldı. Daha sonra “İadem ne zaman gelir? ” diye sorduğumda, şimdi sistemde “açık talebiniz görünmüyor” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem param çekilmiş durumda hem de ne siparişi alabildim ne de iade süreci hakkında somut bir dönüş yapılıyor.
Ödenen 765 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
