Burgerler Hiç Gelmedi Ve İade Talebim İki Ayda Cevapsız

06.07.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum siparişte, burgerlerin ücretini ödememe rağmen gönderilen kutunun içinden burgerler çıkmadı. Yani siparişim eksik teslim edildi.

Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettim, inceleme yapıldığını söyleyerek yaklaşık iki aydır beni oyalıyorlar ancak ne bir iade ne de eksik ürünlerin gönderimi sağlandı. Bu süreçte tarafıma net bir dönüş yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi sebebiyle artık bu durumu buradan paylaşma ihtiyacı duydum.

Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerinde açılan 28485424 numaralı talebim hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünmektedir. İlgili siparişimin incelenerek, teslim edilmeyen burgerler için ödediğim ücretin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.