Soğuk Yemek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetiyle Büyük Hayal Kırıklığı

22.09.2025 tarihinde saat 11.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Akmerkez Popeyes şubesinden t001 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim restorana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi yemek kartı ile yaptım. Yaşadığım bu sorunu çözmek için hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri ...

Merhaba, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişim eksik teslim edilmiştir. Canlı destek ekibiniz ile görüşme sağladığımda, mağazaya bildirildiği söylenmiş ancak herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bu durum ilk defa yaşanmıyor. Daha önce de siparişlerimde benzer sorunl...

Artık Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş vermeyeceğim. 28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 720 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış restoranda oluştuğu için hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Uygulama üzerinden iptal seçene...

28 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 27975010 numaralı siparişimi verdim ve toplam 278 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı asistana bağlandım, siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Daha sonra müşteri hizmetler...

29 Eylül 2025 günü saat 13.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Popeyes’tan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Kurye yalnızca bir kez aradı, o sırada müsait olmadığım için telefonu açam...