Tıkla Gelsin Hesabına Eski Telefon Numarasıyla Giriş Sorunu Ve Bakiye Erişimi

Tıkla Gelsin uygulamasında kayıtlı hesabıma bağlı eski telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum. Yaklaşık 3–4 gün önce hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı ve yeniden giriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gitmesi istendi. Ancak 530***4734 numaralı hatta erişimim yok ve şu anda Kıbrıs’ta bulunduğum için bu hatta hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda kart ile yüklediğim yaklaşık 2.350 TL civarında bakiye bulunuyor ve şu an bu bakiyeye erişemiyorum. Onlarca kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece mağduriyetim devam ediyor.

Tıkla Gelsin’den eski numarama bağlı hesabım için ya güvenlik teyitleri alınarak numara değişikliği yapılarak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ya da hesabımdaki bakiyenin kartıma iadesini talep ediyorum.