Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Görünmesi Ve İade Sorunu

Popeyes’in Tıkla Gelsin Gel Al hizmeti üzerinden ileri tarihli bir sipariş verdim ve saatler öncesinden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “Teslim Edildi” şeklinde görünmeye devam ediyor ve ücret iadesi yapılmadı.

Tıkla Gelsin’de t001 numaralı siparişim 04.08.2026 tarihinde saat 23:33’te Popeyes m1 Adana AVM şubesinden, indirim uygulanmış tutar üzerinden oluşturuldu. Siparişimi henüz teslim alma zamanı gelmeden önce iptal/iade işlemi yaptım, ürünü hiç teslim almadım ve herhangi bir şekilde faydalanmadım. Buna rağmen hem uygulamada sipariş “Teslim Edildi” olarak görünüyor hem de kartıma herhangi bir iade yansımadı.

İleri tarihli ve hiç teslim alınmamış bir sipariş için, t001 numaralı bu işleme ait ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sistem kayıtlarında teslim edilmemiş/iptal edilmiş olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla Şikayetvar üzerinden iletişime geçilmesini rica ediyorum.