to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten u001 numaralı siparişi verdim. Siparişimi daha sonra iptal etmek istedim; ancak sipariş iptal edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edildi olarak işaretlenerek mağdur edildim.
Sabah Tıkla Gelsin ile yaptığım görüşmede siparişin iptal edileceği ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi; fakat üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iptal ya da iade gerçekleşmedi. Sipariş hem teslim edilmemiş hem de teslim edilmiş gibi gösterildiği için hem ürünü alamadım hem de paramı kaybetmiş durumdayım.
Tıkla Gelsin canlı destek hattına bağlandığımda da yeterli desteği alamadım. Restoran bilgisi ve telefon numarasını benimle paylaşmadıkları için restoranla doğrudan iletişime geçip sorunu çözme imkanım da kalmadı.
Ödenen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Mart günü saat 21.03’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan “gel al” şeklinde u022 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak yaptım. Ancak restorana gittiğimde siparişimdeki ürünlerin mağazada olmadığı, bu yüzden müşteri hizmetleriyle görüşüp siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Canlı...
24 Mart 2026 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan 425 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir teslimat yapılmadı, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile g...
Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si...
05.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 885 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna rağmen saat 19:42'de siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi. Yaşanan sorun sırasında müşteri hizmetlerine defal...
16.05.2026 tarihinde saat 14.45’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 480 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimi iki saati aşkın süre beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, buna rağmen sistemde sipariş “tesl...
Yorumlar