Telefon Numaram Başka Cihazla Eşleşmiş Giriş Yapamıyorum

Tıkla Gelsin uygulamasını yeni aldığım Tecno 8 Pro telefonuma kurduktan sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Telefon numaranız başka bir cihaz ile eşleşmiştir.” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum.

Eski telefonumda hesabım açık değil, buna rağmen numaram hâlâ başka bir cihazla eşleşmiş gibi görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemeyip yardımcı olamadılar.

Telefon numaramla kayıtlı hesabımın eski cihaz eşleşmesinin kaldırılarak yeni telefonumla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve uygulamayı normal biçimde kullanabilmem için bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.