to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor Ve Ücret İadesi İsteniyor
22 Eylül 2026 tarihinde saat 18.12’de Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Kırıkkale Podium AVM Burger King şubesinden yaklaşık 805 TL tutarında, Multinet Online ile ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyordu, hazırlanmaya dahi başlamamıştı.
Ertesi gün sabah uygulamaya tekrar girdiğimde, siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne siparişim getirildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Uygulamada hesabıma kayıtlı e-posta adresim u***********@gmail.com’dur.
Hem siparişin gelmemesi hem de buna rağmen teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödediğim 805 TL tutarındaki ücretin Multinet hesabıma iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
