
Ödeme Alındı Tıklapara Hesabıma Yüklenmedi
28 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden yemek siparişi için 160 TL tutarında Tıklapara satın aldım. Ödeme işlemi kartımdan (son dört hane: 1098) başarıyla çekildi, ancak Tıklapara hesabıma yüklenmedi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunun çözümü için müşteri hizme...
Kupon Kodu Hatası Nedeniyle Pop Chicken 1+1 Menüsünü Alamıyorum

Daha Daha uygulamasında 300 yaz puanımla Popeyes Pop Chicken 1+1 menüsünü almak için kampanyadan yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden aldığım kupon kodunu Tıkla Gelsin platformuna girdim, ancak sistemde kupon “Coca-Cola bogo kampanyası” olarak görünüyor ve “bu ürün mevcut değil” uyarısı alıyorum....
Eksik Ve Yanlış Teslimat Sonrası İade Mağduriyeti Yaşadım
Tıkla Gelsin üzerinden Adana’da vermiş olduğum siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de yanlış sipariş teslim edildi. Siparişlerim uygulamadan silindiği için sipariş numarasına ulaşamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, paramın eksik iade edildiğini belirtmeme rağmen yardımcı olamayacakl...
Yanlış Restorana Verilen Sipariş İptal Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

29 Ağustos saat 15.47’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Palm City AVM Burger King şubesinden 195 TL tutarında bir yemek siparişini yanlış restorana verdim ve ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi iptal etmek istedim ve bunun için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak her...
Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

15.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Uniq AVM şubesinden 674 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, uygulamada “teslim edildi” ibaresi yer alıyor ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Siparişin teslim edilmediğini hem uygul...
Android Güncellemesi Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Tıkla Gelsin uygulamasında, yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Android 15 yüklü Galaxy TAB A9 Plus ve Android 14 yüklü İnfinix Hot 50 Pro Plus cihazlarımda uygulamadan giriş yapmayı denediğimde her seferinde “hesabınız farklı bir cihazla eşleştirilmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabıma erişem...
Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

05.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için 3145 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş, para hesabımdan çekildikten sonra iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası ilk olarak c...
Siparişlerim Adresimde Olmama Rağmen Sürekli İptal Ediliyor Çözüm Sunulmuyor

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Doyuran Maxi Menü siparişi veriyorum, ancak son iki ya da üç siparişimde her defasında “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle siparişim iptal ediliyor. Sipariş adresim Bodrum Adliyesi ve sipariş verirken sürekli aynı adresi kullanıyorum. Telefon numaramın son 4...
Sipariş İptali Sonrası Teslimat Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti

27 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:45 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Onikişubat Burger King şubesine sipariş verdik. Siparişimiz bir süre sonra iptal edildiği için başka bir firmadan tekrar sipariş vermek zorunda kaldık. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra Burger King siparişimiz elimize ulaşt...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmedi

Arızalı Tuvalet Nedeniyle Restoranda Yemek Yiyemedik, Ödediğimiz Ücret Boşa Gitti

24 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:00-23:00 arasında İzmir Karşıyaka Girne Burger King şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş numarası: u40). Siparişimizi restoranda yemek için gittiğimizde, tuvalet ve lavabo bölümünün yaklaşık 1 haftadır arızalı ol...
Eksik, Yanlış Ve Kötü Hazırlanmış Siparişe Çözüm Bulunmuyor!

25/08/2025 tarihinde Ankara FTZ AVM Keçiören Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Sipariş numaram KFTZ-C-158 olup, toplamda 819 TL’lik ödemeyi yemek kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimde birçok sorun yaşadım: Ürünler pişmemiş ve eksik geldi, dondurma ta...
Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:24’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Meydan AVM Ümraniye şubesinden Big King ve 6’lı soğan halkası siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir AVM’ye sipariş verdiğimi hemen fark edip siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri hizmetl...
Yanlış Şubeden Oluşan Sipariş Ve İptal Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Eskişehir’den yemek siparişi verdim. Ancak uygulamadaki bir hata nedeniyle siparişim İstanbul Pendik şubesi üzerinden algılandı. Siparişi iptal etmek istememe rağmen iptal talebim onaylanmadı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.09’da Meydan AVM’deki Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Ancak uygulama beni yanlışlıkla Buyaka AVM’ye yönlendirdiği için yemeğimi teslim alamadım ve siparişim çöpe gitti. Sipariş numaram: T0008. 225 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili ...
Siparişim Gelmediği Halde Ödeme Yaptım

24/08/2025 tarihinde saat 22:27'de Bağcılar/İnönü Burger King şubesinden, Tıkla Gelsin üzerinden King Chicken siparişi verdim. Sipariş numaram: 6701851a-f207-40e0-9a47-cc0cfb2c813. Siparişim gelmediği halde nakit olarak 380 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...
Yanlış Ve Eksik Siparişe Cevapsız Destek: İlk Siparişimde Hayal Kırıklığı

24 Ağustos saat 21.00’de Erzurum Arby's şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimde şeftali olarak seçtiğim içeceğin yerine limon gönderildi, iki adet büyük boy patates kızartması istemiştim fakat biri büyük biri küçük boy olarak geldi ve bir adet tavuk burger ise...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Şırnak Silopi Burger King şubesinde, kampanya kapsamında 'Büyük Boy 2’li Tavuk Burger Köfteburger' menüsü siparişi verdim. Siparişimle ilgili mağaza kasasında bulunan çalışana sorduğumda, siparişimin iptal edileceğini ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde işlem yapıldığını...
Yanlış Sipariş Ve İptal Talebinde Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

15.08.2025 tarihinde saat 19:34’te seyahat esnasında, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Bursa yönü Orhangazi Oksijen 037 Burger King şubesinden sipariş verdim. Hatanın hemen ardından hem uygulama üzerinden hem de restoranı arayarak siparişin düzeltilmesini ve iptalini talep ettim. Ancak ...
Popeyes Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek

22.08.2025 saat 13.44'te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes markasının Efeler Mahallesi şubesinden 500 TL'lik 3 Kişilik Doyuran Kova siparişi verdim. Menüde 3 tavuk burger, 1 litre içecek, büyük boy patates kızartması, 12'li nugget ve ayrıca eklediğim 2 TL değerinde 2 adet Chipotle Sos bulunu...
Siparişim İptal Edildi Bilgi Verilmedi Ödeme İadesi Yapılmadı

23.08.2025 tarihinde saat 19:20’de Burger King (Şehit İshak Mahallesi) şubesinden gel-al yemek siparişi verdim. Ancak sistemde oluşan bir hata nedeniyle siparişim iptal edildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Restorana gitmek için yol katettikten sonra, siparişimin iptal edildiğini ve bunun s...
Popeyes Uniq Maslak’ta Edenred Kart Ve Promosyon Uygulamasında Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Hizmet
22.08.2025 tarihinde saat 20:15-20:30 arasında Uniq Maslak Popeyes mağazasındaki kiosk üzerinden 13 adet ikili menü ve Maxi Doyuran menü siparişi vermek istedik. Ödeme için Edenred Ticket kartımızı kullanmak istedik, ancak çalışanlar kartın çalışmadığını söylediler. Buna rağmen, durumu test etmek iç...
Soğuk Ve Eksik Gelen Sipariş Sonrası Popeyes Mağduriyeti
22 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Ereylin AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim ulaştığında ürünler soğuktu, patatesler büzüşmüştü ve ekstra ücret ödeyerek patatesi kova boy seçmeme rağmen orta boy patates ile aynı büyüklükte geldi. Sipariş numar...






