Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33467124
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Tıkla Gelsin
24 Ağustos 2025 20:09
445

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Şırnak Silopi Burger King şubesinde, kampanya kapsamında 'Büyük Boy 2’li Tavuk Burger Köfteburger' menüsü siparişi verdim. Siparişimle ilgili mağaza kasasında bulunan çalışana sorduğumda, siparişimin iptal edileceğini ve yaklaşık 3 aydır bu şekilde işlem yapıldığını söyledi. Ancak uygulama üzerinde hâlâ bu şubeyi lokasyon olarak seçebiliyoruz. Ailemle birlikte yemek yemek için mağazaya gelmişken, siparişim iptal edildiği için aç şekilde dönmek zorunda kaldım.

Daha önce benzer bir sorunu Cizre’deki şubede de yaşamıştım. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Siparişimin ödemesini uygulama üzerinden yaptım, henüz ücret iadesiyle ilgili bir dönüş almadım. Siparişime dair ekran görüntülerim mevcut.

Mağduriyetimin giderilmesini, Tıkla Gelsin üzerinden sipariş vererek mağazada yemek yiyebilmek istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu durum nedeniyle aynı mağazada ücretsiz yemek talep ediyorum.

siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, İndirim Hakkım Ve Param Gitti, Ürünler De Kötüydü!

profile
Cem
Tıkla Gelsin
17 Temmuz 2025 20:31
515

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King şubesinden verdiğim gel-al tipi siparişim, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, sistemsel bir güncelleme gerekçesiyle iptal edilmiştir. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, ücretin 5 iş günü içinde iade edileceği, ancak siparişte kullandığım i...

Siparişim İptal Edildi, İndirim Hakkım Ve Param Gitti, Ürünler De Kötüydü!
siparisim-iptal-edildi-indirim-hakkim-ve-param-gitti-urunler-de-kotuydu-8.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirim-hakkim-ve-param-gitti-urunler-de-kotuydu-4.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirim-hakkim-ve-param-gitti-urunler-de-kotuydu-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirim-hakkim-ve-param-gitti-urunler-de-kotuydu-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-indirim-hakkim-ve-param-gitti-urunler-de-kotuydu-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1 Aydır İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Yılmaz
Tıkla Gelsin
10 Ağustos 2025 16:31
583

11.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Big King menü siparişi verdim. Siparişim iptal edildi, ancak 215 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. İptal edilen ürünün iadesinin yapılması gerekiyordu, fakat 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir ger...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-1-aydir-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-1-aydir-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücretim Hala İade Edilmedi!

profile
İsmail
Tıkla Gelsin
01 Eylül 2025 19:40
500

10.08.2025 tarihinde Konya Kulu ilçesindeki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 495 TL tutarında, büyük boy 2’li tavuk burger menüden 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket yemek kartımın 6227 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve b...

siparisim-iptal-edildi-ucretim-hala-iade-edilmedi-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-ucretim-hala-iade-edilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-ucretim-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1 Destek
1
Fatos. sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Fatos.
Tıkla Gelsin
21 Eylül 2025 15:13
233

08/09/2025'de Konya Kulesite Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması çok uzun sürdü; yaklaşık 50 dakika bekledim ve bu süreçte mola sürem de doldu. Siparişin hazırlanmasından 20 dakika sonra iptal etmek istedim ancak Tı...

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş İptal Edilemedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Simge
Tıkla Gelsin
14 Ağustos 2025 19:56
362

Bugün saat 18:22'de Kipa Derince Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlışlıkla “gel-al” seçeneğine tıklamışım. Hemen iptal etmeye çalıştım fakat siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gözüktü. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ancak geçmiş sipar...

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin burger Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin kampanya Tıkla Gelsin sipariş iptal edildi Tıkla Gelsin sipariş iptali Tıkla Gelsin siparişim gelmedi Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz