to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 19:20’de Burger King (Şehit İshak Mahallesi) şubesinden gel-al yemek siparişi verdim. Ancak sistemde oluşan bir hata nedeniyle siparişim iptal edildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Restorana gitmek için yol katettikten sonra, siparişimin iptal edildiğini ve bunun sistemden kaynaklandığını öğrendim.
Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise çok geç yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırıldı. Ödemenin iadesi de yapılmadı. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş tutarının derhal iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir gel-al siparişi verdim. Yanlışlıkla farklı bir şubeden sipariş oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde canlı desteğe yazdım ve iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek, siparişi hazırlamaya başladıkta...
13 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin sistemi üzerinden Bahçelievler/İstanbul Burger King şubesine 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 10 dakika sonra sistem tarafından hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ücretim kartımdan çekildi. Ücretimin en erken 5 gün iç...
05.08.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için 3145 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş, para hesabımdan çekildikten sonra iptal edildi ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal sonrası ilk olarak c...
Sipariş vermek istediğim saatte, aslında kapanmış olan Burger King Taşdelen (Turgut Özal Bulvarı) şubesi uygulamada açık görünüyordu. Bu nedenle siparişimi verdim, fakat restoran kapalı olduğu için siparişi teslim alamadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yemek s...
Sayın Yetkili, 23.02.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den Gel-Al siparişi verdim. Ancak uygulama, mevcut konumuma en yakın şube yerine farklı ve çok uzak bir şubeyi otomatik olarak seçti. Siparişi verdikten hemen sonra hatayı fark edip canlı destek ile iletişime geçtim ve siparişi...
Yorumlar