Kemiksiz Göğüs Talebime Rağmen Kemikli Tavuk Gönderildi, Tekrarlayan Hata

19.06.2026 tarihinde saat 17.16 civarında Popeyes Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, Bornova Galata Popeyes şubesinden bir menü siparişi verdim. Sipariş notunda büyük harflerle özellikle kemikli tavuk yiyemediğim için kemiksiz göğüs seçtiğimi ve sadece göğüs istediğimi özellikle belirttim.

Menünün kendisi doğru geldi ancak seçtiğim göğüs yerine yine kemikli tavuk gönderildi. Kemikli tavuk yiyemediğim için bu durum hem sağlığımı hem de sipariş deneyimimi olumsuz etkiledi. Üstelik bu tür yanlış ürün gönderimi daha önce de yaşadığım, artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.

Notlara açıkça yazmama rağmen hâlâ yanlış ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bu nedenle Popeyes Tıkla Gelsin uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını ve diğer kullanıcıların da bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.