Joker Kodları Alınamaması Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

23.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Sosyallig Menü siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve sırasında Sosyallig uygulamasında “Hemen Joker Kazan” kampanyası kapsamında Joker kodun SMS ile iletileceği belirtildi; ancak bu siparişimde tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.

Daha önce verdiğim Sosyallig menü siparişlerimde de aynı sorunu yaşadım. Destek birimine defalarca yazmama rağmen bazı siparişlerimde Joker kodları sonradan gönderildi, bazı siparişlerimde ise hiç iletilmedi. Son siparişimde de yine müşteri hizmetlerine 3–4 kez, farklı günlerde yazmama rağmen sadece “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.

Kampanya koşullarında belirtilen Joker kodlarının, ilgili siparişlerim üzerinden telefon numaram esas alınarak kontrol edilmesini ve eksik olan tüm Joker kodlarımın eksiksiz bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.