to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaraya Gönderilen Doğrulama Kodu Engeli Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
Uzun süredir Tıkla Gelsin hesabıma kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden numaramı değiştirmeyi denediğimde sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski telefon numaram artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve işlem yarım kalıyor.
Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramadım.
Numaramın acilen güncellenmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve doğrulama kodlarının artık eski numarama gitmemesini talep ediyorum. Bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
Benim derdim de aynı yeni telefon numaramın güncellenmesini Tıkla Gelsin'den sipariş vermek istiyorum. Bu durumda maalesef sipariş veremiyorum.