to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz İade
09.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten 6’lı tatlı acılı soslu kanat ve Popchicken menü bir alana bir hediye kampanyalı sipariş verdim. 6’lı tatlı acılı soslu kanat için 390 TL ödememe rağmen bu ürün siparişimde gönderilmedi.
Durumu fark edince Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ödediğim ücretin iade edileceği, iadenin de Tıkla Para olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak hesabıma sadece 195 TL Tıkla Para yüklendi, oysa eksik gelen ürün için 390 TL ödemiştim. Ayrıca yüklenen Tıkla Paranın son kullanma tarihinin 14.09 olarak çok yakın bir tarihe verilmesi, parayı rahatça kullanmamı da zorlaştırmaktadır.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de ödediğim ücretin yarısının dahi iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gelen ürün için ödediğim 390 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve Tıkla Para sistemindeki bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
