to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 adet Benim İkilim menüsü siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 1 adet Benim İkilim menüsü getirildi, diğer menü hiç teslim edilmedi.
Eksik gelen menünün ücreti için kredi kartıma iade talep etmeme rağmen Tıkla Gelsin, kendi inisiyatifiyle hesabıma uygulama üzerinden puan yükledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kredi kartına iade yapılamayacağını, sadece puan tanımlayabileceklerini söylediler ve adeta zorla puan tanımlamaya yönlendirildim.
Bu sipariş için toplam 600 TL ödeme yaptım ve eksik gelen Benim İkilim menüsüne ait 300 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Puan istemiyorum, kullanmayı da düşünmüyorum. Ödemeyi nasıl yaptıysam eksik ürün bedelinin de aynı şekilde, kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 12.13’te Tıkla Gelsin üzerinden bir restorandan “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger bulunmasına rağmen, teslim edilen pakette sadece yan ürünler vardı, hamburgerler hiç gönderilmedi. Canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık 10 dakikalık beklemenin ardınd...
Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafıma iade yapılacağı ve bu tutarın Tıkla Para olarak hesabıma yükleneceği söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir para yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferind...
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden online kart ile verdiğim yemek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O zamandan beri yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum ve ortada ne yemek var ne de herhangi bir bilgil...
22.12.2025 tarihinde saat 17:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturdum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem hata verdi, bunun üzerine işlemi yineleyerek siparişi verdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan ücretin iki kez çekildiğini gördüm. He...
17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Gelsin Popchicken menü siparişi verdim. 360 TL ödeme yaptığım bu siparişte bana, 270 TL tutarında olduğu belirtilen başka birine ait yanlış sipariş teslim edildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim. T...
Yorumlar