to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Gelsin Popchicken menü siparişi verdim. 360 TL ödeme yaptığım bu siparişte bana, 270 TL tutarında olduğu belirtilen başka birine ait yanlış sipariş teslim edildi.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim. Temsilci, önce aradaki tutar farkını iade etmeyi teklif etti, bunu kabul etmediğimi söyleyince de yeni sipariş oluşturup yanlış gelen ürünle değiştireceklerini belirtti. Bu sebeple yanlış gelen siparişi de özellikle muhafaza ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne yeni siparişim gönderildi ne de evime gelen bir kurye oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım Popchicken menünün bedeli olan 360 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Oysa siparişi hiç almadım, kapıma herhangi bir kurye gelmedi. Bu sorunu defalarca kez canlı destek üzerinden ilettim. Yaklaşık 10 ...
06 Aralık saat 19.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 270 TL tutarında, kapıda kart ile ödemesini yaptığım bir menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında menü tamamen soğumuştu ve sipariş içinde olması gereken kola eksikti. Eksik kola için kuryeye söylediğimde ...
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden online kart ile verdiğim yemek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O zamandan beri yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum ve ortada ne yemek var ne de herhangi bir bilgil...
23.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla,320 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle...
06.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tıkla Gelsin uygulamasından yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim eve sipariş, saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı...
Yorumlar