Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35760699

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve İade Talebi

profile
Yusuf
Tıkla Gelsin
17 Nisan 19:54
16

17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıkla Gelsin Popchicken menü siparişi verdim. 360 TL ödeme yaptığım bu siparişte bana, 270 TL tutarında olduğu belirtilen başka birine ait yanlış sipariş teslim edildi.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim. Temsilci, önce aradaki tutar farkını iade etmeyi teklif etti, bunu kabul etmediğimi söyleyince de yeni sipariş oluşturup yanlış gelen ürünle değiştireceklerini belirtti. Bu sebeple yanlış gelen siparişi de özellikle muhafaza ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne yeni siparişim gönderildi ne de evime gelen bir kurye oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Ödemesini yaptığım Popchicken menünün bedeli olan 360 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş, Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ceyda
Tıkla Gelsin
22 Mart 02:50
223

22 Mart 2026 tarihinde saat 00.55’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Küçükçekmece Cennet e5 şubesinden 380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, 01.55’te teslim edildi. Geç gelmesinin üzerine, gelen hamburger menüsünün içeriği tamamen yanlıştı; bana yaklaşık 290 TL’l...

Yanlış Sipariş, Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
yanlis-siparis-gecikme-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
yanlis-siparis-gecikme-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Güvenliğini Tehlikeye Atan Kuryenizden Şikayetçiyim

profile
Korhan
Tıkla Gelsin
30 Mayıs 2025 22:37
155

07 Cat 883 plakalı kuryeniz, 30 Mayıs 2025 saat 21:45 sularında Konyaaltı Atatürk Caddesi Boğaçayı üzerinde, sol şeritte hızımız 72 km/s iken aracımızın arkasına çok fazla yaklaşıp uzun süre kornaya basarak bizi şeritten çekilmeye zorlamıştır. Araca o kadar yaklaştı ki, en ufak bir frende kendini a...

Sipariş Teslim Edilmediği Halde Sistem Teslim Edildi İşaretliyor

profile
Zafer
Tıkla Gelsin
08 Nisan 19:44
176

8 Nisan günü saat 17.30’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Saat 18.00 civarında uygulamada kurye yola çıktı olarak görünürken, bir anda sipariş durumunun “teslim edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

siparis-teslim-edilmedigi-halde-sistem-teslim-edildi-isaretliyor-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılamıyor

profile
Elif
Tıkla Gelsin
23 Mart 16:15
250

23 Mart günü saat 14.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Atakum şubesinden yemek siparişi verdim. Numaramı uygulama üzerinde değiştirmeme rağmen sistem eski numarayı aramış. Kurye geldiğinde zaten aşağıya inmiştim, yakındaydım ancak kurye beni beklemeden, ürünü bana teslim etm...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödeme Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Güvensizlik

profile
Yasin
Tıkla Gelsin
21 Mayıs 2025 19:30
1.859

Getir'de Burger King'den sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı olarak seçtim. Gelen kurye, artık POS cihazı taşımadıklarını ve kredi kartı ile yapılacak ödemeleri taşıdığı cep telefonu üzerinden NFC kullanarak aldıklarını söyledi. Güvenli olmadığını düşündüğüm için nakit ödemeyi tercih ettim. Kredi ka...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri Tıkla Gelsin kurye Tıkla Gelsin değiştirme Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin siparişim gelmedi
Benzer Şikayet Yaz