Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekilen 400 TL’nin İade Talebi

profile
23 Ocak 16:48
322

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kuşadası Marina Burger King şubesinden 23.01.2026 tarihinde saat 17:17’de “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için siparişin tamamlanmadığını sandım ve aynı siparişi tekrar oluşturdum.

Ancak uygulama hata vermesine rağmen her iki siparişin de ödemesini kartımdan çekmiş. Toplam 400 TL’lik tutar iki kez çekildi; ben yalnızca bir siparişi alıp tükettim, diğerine ait 400 TL’lik ücret ise yemediğim, teslim almadığım bir sipariş için kartımdan alınmış görünüyor.

Uygulamanın yardım merkezinden iptal talebi oluşturmama rağmen ikinci gün olmasına karşın sistemde sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Kullanmadığım, teslim almadığım siparişe ait 400 TL’lik fazla çekilen tutarın acilen iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

cifte-cekilen-400-tlnin-iade-talebi-1.jpg
20 Şubat 10:40 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.

Gülşah
Gülşah
27 Şubat 21:45

Hala bir çözüm sunulmadı. Yalandan mı bilgilerimi istediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 22:34
832

Uygulama Hatası Sonucu Alınmayan Sipariş İçin Haksız Ücret Çekimi Ve İadesi Talebi

profile
17 Ocak 18:46
435
uygulama-hatasi-sonucu-alinmayan-siparis-icin-haksiz-ucret-cekimi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz