to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Çekilen 400 TL’nin İade Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kuşadası Marina Burger King şubesinden 23.01.2026 tarihinde saat 17:17’de “gel al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için siparişin tamamlanmadığını sandım ve aynı siparişi tekrar oluşturdum.
Ancak uygulama hata vermesine rağmen her iki siparişin de ödemesini kartımdan çekmiş. Toplam 400 TL’lik tutar iki kez çekildi; ben yalnızca bir siparişi alıp tükettim, diğerine ait 400 TL’lik ücret ise yemediğim, teslim almadığım bir sipariş için kartımdan alınmış görünüyor.
Uygulamanın yardım merkezinden iptal talebi oluşturmama rağmen ikinci gün olmasına karşın sistemde sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Kullanmadığım, teslim almadığım siparişe ait 400 TL’lik fazla çekilen tutarın acilen iptal edilerek kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.
Hala bir çözüm sunulmadı. Yalandan mı bilgilerimi istediniz
