Tight Tonic Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Süreçle İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

1 Nisan’da Ttonic markasından bir tayt siparişi verdim ve 1.799 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram #35711 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece otomatik “yoğunuz, bekleyin” cevapları geliyor, dünden beri tekrar yazıyorum ama artık hiç dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Ürünümün herhangi bir bahane olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.